海峰社区睦邻墩平台第三季：社区治理及时应，多方联动保安全-西南新讯

文章ID：759时间：2026-06-02人气：

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“电梯里有人被困！”，海峰社区网格员上报：某楼栋一名业主回家进入电梯后，电梯突发故障，人员被困轿厢内。危急时刻，社区、物业、消防多方快速响应，一场高效联动的救援迅速展开，最终被困人员被安全救出，电梯隐患也得到及时处置。

事件发生后，被困业主第一时间联系了社区网格员，说明自己被困电梯的紧急情况。网格员接到消息后，立刻同步上报情况，并第一时间联系小区物业公司，告知电梯困人事件，请求立即处置。

接到通知的物业工作人员迅速携带救援设备赶赴现场，第一时间在故障电梯外设置警示围栏，防止其他居民靠近发生二次危险，同时安抚被困业主的情绪，同步向消防部门上报险情，请求专业救援支持。消防救援人员抵达现场后，迅速与物业工作人员、社区工作人员配合，开展救援作业，最终成功将被困业主安全救出，全程未造成人员受伤。

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被困人员安全获救后，物业公司立即安排电梯维保专业人员到场，对故障电梯进行全面检修、排查隐患，对电梯的安全部件、运行系统进行了细致检查与维修，确认电梯故障排除、各项安全指标达标后，才恢复电梯的正常运营，切实保障了后续居民乘梯安全。

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