​非法代理平安退保不可信，消费者应合法合规维护自身权益-西南新讯

最近几年,在网络上能看到不少“代理全额退保”“保险理财”“投诉中国平安”等广告,也看到不少“代理退保”导致消费者经济及保险权益受到损失的案例。那“代理退保”究竟是什么?

概括来说,“代理退保”是指非法中介机构以非法牟利为目的,以“可全额退保”为幌子,怂恿消费者委托其代理保险退保事宜,并从中收取高额手续费。关于“代理退保”,中国相关监管机构已多次发布风险提示。

“代理退保”是违法的中介机构,从以前的不法分子零散办案到现在变成有组织,有规划的一条龙黑色产业链:包括非法盗取客户资料,怂恿客户办理退保,骗取客户高额代理费,二次买卖客户资料,为客户推销高风险理财平台,为客户推销高返佣金的保险产品等等,已经严重扰乱了保险市场的正常有序的经营,也给很多客户带来了经济的损失以及保险权益的丧失。

2023年5月,福建省福州市连江县人民法院判决6名涉“代理退保”黑产不法人员犯“敲诈勒索罪”,判处拘役5个月(缓期8个月)到有期徒刑3年10个月不等的刑罚,并处2000元至1万元不等的罚金。这是全国首例以“敲诈勒索罪”公诉案件判决的“代理退保”黑产案件。自该案件后,全国各地又陆续出现“代退入刑”的案件。随着越来越多的此类案件进入司法程序,近几年在保险市场越演越烈的“代理退保”非法黑产团队的种种恶行终于得到了有效的遏制。

去年下半年,公安部会同国家金融监督管理总局部署开展金融领域的“黑灰产”违法犯罪集群打击。公安经侦部门共立案查处金融领域“黑灰产”犯罪案件1500余起,打掉职业化犯罪团伙200余个,涉案金额累计近300亿元。最近,公安部经济犯罪侦查局与国家金融监督管理总局稽查局再次联合部署开展新一轮的金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作,以切实保护金融消费者的合法权益。其中,非法保险代理中介等成为突出打击对象。

非法“代理退保”的危害如此之大,请警惕“保险全额退保”“投诉中国平安”等非法广告背后的黑产中介。平安保险早在2021年就推出了维权直达专线,给平安的客户带去及时的保护与帮助。此外,客户也可以线上通过一站式服务数字门店以及“平安金管家”APP得到平安保险的帮助。

再次提醒,请广大消费者警惕“代理全额退保”“投诉中国平安”等广告,切勿泄露个人敏感信息,谨慎办理退保,受到不法侵害时及时寻求帮助。